{ "title":"L\u00e4r av Apples fiaskotaktik", "content":"N\u00e4r Apples nya operativsystem IOS 8 f\u00f6r iPhone 6 lanserades h\u00f6sten 2014\u00a0kunde anv\u00e4ndarna pl\u00f6tsligt inte ringa med sina telefoner. Buggen skapade genast protester och v\u00e4rldsrubriker.\r\n\r\nEfter bara n\u00e5gra timmar drog Apple tillbaka sin programvara, bad om urs\u00e4kt och satte ig\u00e5ng att fixa buggarna. F\u00f6retaget hatar att misslyckas offentligt, eftersom sj\u00e4lva varum\u00e4rket lovar vackra och felfria innovationer.\r\n\r\nS\u00e5 hur g\u00f6r Apple n\u00e4r deras bakslag \u00e4nd\u00e5 kommer? Jo, man erk\u00e4nner problemen direkt och agerar genom att antingen dra in produkten, s\u00e4nka priset eller snabbt erbjuda kunderna n\u00e5got b\u00e4ttre. Man g\u00e5r ocks\u00e5 till botten med problemen och s\u00e4tter in alla krafter tills de \u00e4r l\u00f6sta.\r\n\r\nManagementf\u00f6rfattaren Max McKeown<\/a> kallar Apples taktik f\u00f6r \u201dfast learning\u201d, snabbt l\u00e4rande, och st\u00e4ller den i kontrast till innovationstrenden \u201dfailing fast\u201d, allts\u00e5 att lansera opr\u00f6vade produkter och ha beredskap att snabbt \u00e4ndra eller dra tillbaka dem om de inte sl\u00e5r.\r\n\r\nSkillnaden mellan fast learning och fast failing \u00e4r, enligt McKeown, att m\u00e5nga som till\u00e4mpar fast failing inte l\u00e4r sig s\u00e5 mycket som de borde. Att g\u00f6ra experiment i full skala \u00e4r meningsl\u00f6st om\u00a0man inte kan eller v\u00e5gar dra n\u00e5gra intressanta slutsatser, menar han.\r\n\r\nI dina bakslag m\u00e5ste du kunna l\u00e4sa ut n\u00e5got mer \u00e4n bara en utebliven succ\u00e9. M\u00e5nga organisationer som blir besvikna slutar att f\u00f6rs\u00f6ka. Andra f\u00f6rs\u00f6ker om och om igen med samma sak. B\u00e5da s\u00e4tten \u00e4r att kasta bort chansen till v\u00e4rdefullt l\u00e4rande.\r\n\r\nVar smartare \u00e4n s\u00e5. Identifiera vad som \u00e4r v\u00e4rt att testa, var prestigel\u00f6s och forts\u00e4tt att l\u00e4ra av dina misslyckanden tills du f\u00e5r till det.", "date":"2014-10-06 08:30:39", "comments": [ ] }